Met het scrollen, klikken en navigeren door onze website gaat u akkoord met het plaatsen van cookies in uw browser. Deze cookies zijn enkel benodigd ter verbetering van de weergave voor een gebruiksvriendelijke website. Met uiterste zorgvuldigheid hebben we hieronder inzichtelijk gemaakt hoe onze website omgaat met cookies en uw privacy.
Type cookies
Functionele cookies
Onze website plaatst functionele cookies in uw browser. Deze niet-privacygevoelige cookies zijn enkel benodigd ter verbetering van de weergave voor een gebruiksvriendelijke website. Ze laten de website beter functioneren. Het voorkomt ongewenste en/of herhalende acties voor u als bezoeker. Ook onthouden functionele cookies wat er in uw online ‘winkelwagentje’ zit.
Analytische cookies
Analytische cookies registreren voor ons bezoekersaantallen en geeft ons inzicht in welke pagina’s veel bezocht worden. De data voor deze statistieken wordt anoniem opgeslagen, waardoor dit niet te herleiden is naar een persoon of ip-adres (internetaansluiting). Uw toestemming voor het plaatsen van dit type cookie op deze manier, is niet benodigd.
Bescherming van u als bezoeker
Waarom geen cookie-melding
Volgens de Cookiewet (Algemene Verordening Gegevensbescherming / AVG) moeten websites hun bezoekers om toestemming vragen voor plaatsing van cookies. De cookiewet maakt een uitzondering voor cookies die níet privacygevoelig zijn. Hieronder vallen cookies die een website beter laten functioneren, of cookies die op de juiste manier bezoekersaantallen bijhouden. Ook cookies die een dienst of webshop beter laten functioneren vallen hieronder. Dit soort cookies houdt bijvoorbeeld bij wat er in een winkelwagentje zit. De cookies die onze website in uw browser plaatst behoren tot deze (niet privacygevoelige) categorie.
Tracking-cookies
Anders zou het zijn als we Tracking-cookies zouden toestaan, of cookies die persoonsgegevens opslaan. Dit type cookie houdt individueel surfgedrag bij en/of stelt profielen op om bijvoorbeeld gerichte advertenties mogelijk te maken. In dat geval zouden wij u om toestemming moeten vragen, omdat deze cookies een inbreuk maken op uw privacy. Dit type cookie gebruiken wij niet op onze website.
Persoonsgegevens opslaan
Als u gebruik maakt van ons contactformulier, slaat onze website geen persoonlijke informatie op in de database die hoort bij de website. De ingevulde informatie wordt door de website verwerkt tot een e-mail, zónder gegevens op te slaan in de database. Deze e-mail wordt met een éénmalige actie aan ons verstuurd (met eventueel een kopie aan u). De verstuurde gegevens worden alleen gebruikt om met u in contact te komen naar aanleiding van uw vraag of opmerking. Is er nadien geen gegronde reden om deze gegevens te bewaren, dan verwijderen wij uw gegevens uit onze e-mailbox.
Wanneer u een bestelling plaatst in onze webshop, hebben wij natuurlijk uw persoonsgegevens nodig. Deze gegevens worden bij het plaatsen van de bestelling opgeslagen in de database van de website. Deze gegevens gebruiken wij alleen om uw bestelling te kunnen maken (en indien nodig verzenden). Wij geven of verkopen deze gegevens niet aan derden. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens, verwijzen wij naar onze privacy-pagina.
SSL-verbinding (https)
Onze website maakt gebruik van SSL, ook wel https genoemd. SSL is een techniek waarmee de verbinding tussen uw browser en de server waar de website op draait wordt beveiligd middels zeer sterke encryptie. Een SSL-website is herkenbaar aan het groene slotje en ‘https’ voor de url. Alle verkeer (met of zonder vertrouwelijke informatie) wordt versleuteld verstuurd en kan niet worden onderschept of aangepast.
Website security
Onze website maakt gebruik van een plugin die ervoor zorgt dat de website extra beveiligd is tegen kwaadwillenden. Op deze manier is de database met alle broncode-bestanden van de website extra beveiligd. Deze plugin registreert ongewone activiteiten rond de website en kan volgens de ingestelde beveiligingsregels besluiten om specifieke bezoekers te weren. Dit gebeurt op basis van het ip-adres: deze wordt tijdelijk opgeslagen in de database. Bij aanhoudende pogingen tot hacking wordt dit ip-adres definitief geblokkeerd. Van gewone bezoekers wordt geen ip-adres geregistreerd of opgeslagen.
Een overzicht van cookies die (kunnen) voorkomen op onze website
WordPress
Deze website is gebouwd op basis van WordPress. Het is één van de meest gebruikte systemen voor contentmanagement. Als er wordt ingelogd in de beheeromgeving worden enkele cookies aangemaakt. Bij het bezoeken van onze website zonder login worden deze cookies niet aangemaakt.
WooCommerce
WooCommerce is een plugin binnen WordPress die de webshop mogelijk maakt. Cookies worden door WooCommerce op verschillende manieren gebruikt.
Webserver van onze host
Voor een optimale weergave wordt er door de server van de website een tijdelijk nummer (id) opgeslagen in een cookie. Deze id wordt gebruikt door de server om de juiste informatie naar de juiste bezoeker te sturen als er meerdere bezoekers tegelijkertijd de website bezoeken.
Google Analytics
We gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gemiddelde surfgedrag op onze website. Hoeveel bezoekers krijgen we, welke pagina’s worden veel bekeken en op welke pagina’s verlaten de meeste bezoekers onze website. Met deze inzichten kunnen wij de inhoud verbeteren, zodat u de juiste informatie vindt waar u naar op zoek bent. De gegevens die Google Analytics voor ons registreert worden anoniem opgeslagen. Het ip-nummer van de bezoeker is geanonimiseerd door een onvolledig nummer op te slaan. In onze statistieken kunnen wij niet terugzien welke persoon of via welke internetaansluiting onze website bezocht is. De volgende cookies zouden in de browser kunnen worden opgeslagen:
YouTube
YouTube is een dienst van Google voor het weergeven van filmpjes. Deze youtube-filmpjes kunnen in het tekstgedeelte van de pagina worden getoond, of via een popup. In beide gevallen wordt het filmpje in een iframe getoond. Voor een optimale weergave van het filmpje en aanvullende opties worden door YouTube cookies aangemaakt. We streven ernaar om youtube-filmpjes via een nocookie-url te laden zodat er geen cookies worden aangemaakt. In sommige gevallen is dit niet mogelijk en wordt de standaard url gebruikt. Deze standaard url kan cookies in uw browser plaatsen.
Doubleclick.net
DoubleClick is een service van Google. Op onze website kan het voorkomen dat deze cookies worden aangemaakt als er een filmpje via YouTube getoond wordt via de standaard url (zie bovenstaande tekst Youtube). De cookies van DoubleClick worden gebruikt om advertenties te verbeteren. Onze website is op geen enkele wijze betrokken bij DoubleClick danwel de in YouTube of daarbuiten getoonde advertenties of adverteerders.
Moeilijke woorden uitgelegd
Toestemming bij Tracking
De cookie-wet is ingevoerd omdat via Tracking-cookies te herleiden is op welke website u eerder bent geweest en wat u daar bekeken heeft. Het voornaamste doel is om u persoonlijke advertenties te kunnen aanbieden. Met de cookie-wet die per 25 mei 2018 is ingegaan mag dat alleen als u daar per website akkoord voor hebt gegeven.
Wat is een ip-adres?
Iedereen met een internetverbinding krijgt een ip-nummer. Dit nummer wordt door de internetprovider toegekend. Het is een nummerreeks waardoor internetservers weten waar ze een bepaalde website of aansluiting kunnen vinden. Een domeinnaam zoals www.rijksoverheid.nl is de voor mensen begrijpelijke weergave van dat nummer. Na het intypen van een domeinnaam wordt deze razendsnel vertaald naar het juiste ip-adres. Onderlinge communicatie tussen een browser en een website gaat dus altijd op basis van 2 ip-adressen.
Wat is een url?
Een url is het volledige internetadres waar een website, webpagina of bestand te vinden is. Het begint met http:// of https:// gevolgd door de domeinnaam zoals www.rijksoverheid.nl. Met alleen de domeinnaam kom je doorgaans op de home-pagina. Alles na de domeinnaam maakt het verzoek meer specifiek en verwijst dan naar een specifieke pagina of bestand op de server.
Wat is een iframe?
Een iframe is een soort raampje in een webpagina. Door dat raampje kijkt u naar informatie op een andere website. Eén van de bekendste voorbeelden is een youtube-filmpje tussen de tekst van een pagina. Het ziet eruit alsof het in de pagina zit, maar eigenlijk kijkt u door een venster (iframe) naar de server van youtube. Deze youtube-server laat u het filmpje zien.
Wat is een sessie?
Een sessie is de tijd tussen de eerste en de laatste pagina van een website die u als bezoeker bekijkt. Een sessie is afgelopen als u naar een andere website gaat of wanneer u de browser (af)sluit. Bij het bekijken van de eerste pagina geeft de webserver u een unieke sessie-id. Met deze id kan de server per bezoeker specifieke instellingen bewaren om de weergave te verbeteren. Deze bewaarde gegevens worden verwijderd bij het einde van de sessie.
Wat is encryptie?
Encryptie is het omzetten van tekst in een soort geheimtaal. Om deze geheimtaal te kunnen lezen is er een ‘sleutel’ nodig. In het geval van een SSL-verbinding hebben uw browser en de server waar de website op draait beide de sleutel. Bij het eerste contact spreken ze een code/sleutel af om de geheimtaal mee te openen. Zo kunnen ze privé met elkaar communiceren. Mocht de tekst onderweg ‘onderschept’ worden, dan is dit zonder sleutel onleesbaar.
Disclaimer
Met uiterste zorg is voor deze website inzichtelijk gemaakt welke cookies er gebruikt worden. Toch kan het voorkomen dat via een update van een WordPress-plugin, of via een derde partij zoals Google, aanpassingen worden doorgevoerd waardoor andersoortige cookies worden aangemaakt. Mocht dit het geval zijn dan horen wij dat graag, zodat wij dit overzicht kunnen bijwerken.